servizi pubblici digitali
IT
Come funziona

Tecnologia progettata con cura per la trasformazione digitale dei comuni e degli enti locali

Un software open source progettato seguendo le linee guida ufficiali per il design e la tecnologia dei servizi pubblici digitali in cloud qualificato ACN.
Il sito e l'area personale su Developers Italia

Vogliamo portare innovazione nel settore pubblico, con la mentalità di una startup e una grande conoscenza dei bisogni di cittadini, imprese e funzionari pubblici.

Gabriele Francescotto - Presidente OpenContent e fondatore OpenCity LABS
Il team

Gli enti locali hanno bisogno di soluzioni attivabili in poche settimane, non possono permettersi di "reinventare la ruota". OpenCity Italia mette a disposizione da subito decine di servizi digitali, costruiti con tecnologie moderne e già utilizzati da 400 comuni e altri enti locali in Italia.

Lorenzo Salvadorini - Chief Technology Officer
Il team

Con OpenCity Italia nascondiamo la complessità delle procedure e restituiamo un'esperienza d'uso semplice. Servizi digitali curati nei dettagli, progettati per rispondere ai bisogni di cittadini e funzionari pubblici

Lorenzo Fabbri - Chief Product & Design Officer
Il team

User interface e interaction design

Da smartphone o da PC, la fruizione di informazioni e servizi è resa semplice grazie all’uso del kit Bootstrap Italia.

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Un back office progettato con cura

Un ambiente di lavoro progettato secondo le linee guida ufficiali di design e costruito per rispondere ai bisogni dei dipendenti pubblici, in ufficio e in smart working

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Un catalogo digitale per i servizi pubblici

Decine di servizi pubblici locali già testati e pronti all’uso organizzati in un catalogo.

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Area personale utente e flussi di attivazione e gestione dei servizi

Uno spazio dove gli utenti ricevono documenti e notifiche, possono seguire lo stato di avanzamento delle pratiche e interagire con l’amministrazione.

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Un motore di creazione e configurazione dei servizi

Abbiamo creato un sistema semplice per personalizzare i servizi e crearne di nuovi, basati su modelli derivati dalle esperienze concrete di altri comuni.

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Integrazione con l’app IO di Presidenza del Consiglio

OpenCity si integra direttamente o attraverso nodi locali con l’app dei servizi pubblici di Presidenza del Consiglio.

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Integrazione con pagoPA

Dai bonus ai tributi, tutti gli scambi di denaro con l’ente sono gestiti integrando il sistema pagoPA, come previsto dalla normativa.

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Integrazione con SPID e CIE

OpenCity, fin dalla nascita, è basata su SPID e CIE per la gestione dell’identità degli utenti. E’ possibile integrarsi con il nodo nazionale o con nodi locali, secondo le necessità.

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Cloud della PA

Abbiamo sviluppato una versione SaaS della nostra tecnologia open source, basata su cloud AWS e certificata nel marketplace AgID.

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Piattaforma di service management & analytics

OpenCity ha un sistema di business analytics per monitorare l’attività sul sito e l’andamento dei servizi. In caso di necessità è facile esportare i dati.

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Architettura dell’informazione e dati strutturati

Abbiamo messo a punto un sistema sofisticato per l’organizzazione e l’indicizzazione dei contenuti nel rispetto di trasparenza e privacy.

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Sicurezza e performance

Abbiamo a cuore l’efficacia e la sicurezza dei nostri servizi. OpenCity ha un sistema di tool e dashboard per monitorare costantemente le performance tecnologiche.

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Evoluzione tecnologica costante

Miglioriamo giorno dopo giorno, grazie a un’architettura tecnologica a microservizi che permette di innovare in modo rapido e di seguire tutti gli aggiornamenti normativi.

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Piattaforma API per l’interoperabilità

Abbiamo creato una piattaforma API per tutti i contenuti e i servizi gestiti sulla piattaforma: efficacia tecnologica e rispetto delle linee guida sulla interoperabilità.

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