Non tutti i servizi pubblici possono svolgersi completamente online. OpenCity Italia offre un sistema moderno per la prenotazione degli appuntamenti che elimina le code e le difficoltà nel trovare l’ufficio competente.
Prenotare un appuntamento è semplice: si procede passo dopo passo nell’individuazione della problematica da risolvere e del relativo ufficio competente, fino a fissare data e ora dell’appuntamento. Dopo la prenotazione, il sistema invia una conferma email e permette di salvare l’evento nel proprio calendario. Gli appuntamenti possono essere annullati per fissarne di nuovi.
Il sistema consente all’ente di creare un punto di contatto online dove visualizzare servizi, uffici e sedi, nonché fissare appuntamenti. Può integrarsi nei servizi online: l’utente crea la pratica e poi fissa l’appuntamento necessario. Tutti gli uffici che hanno rapporti diretti con cittadini e imprese possono organizzare le proprie attività in modo più professionale, analizzando i carichi di lavoro grazie ai dati raccolti.
Per approfondire, leggi la documentazione completa.
Come funziona
Monopoli e Tavagnacco
Tra i tanti comuni italiani che usano il sistema di prenotazione degli appuntamenti di OpenCity ci sono il Comune pugliese di Monopoli e il comune friuliano diTavagnacco.